Android'de video formatı desteklenmiyor hatası Milyonlarca kullanıcı için en yaygın ve sinir bozucu sorunlardan biridir. İster indirilen, ister bilgisayardan aktarılan, ister WhatsApp, Telegram üzerinden gönderilen veya hatta başka bir cihaza kaydedilen videoları izlemeye çalışın, "Dosya açılamıyor" hata mesajı herkesin sabrını zorlayabilir. Ancak anlamak Bu hata tam olarak neden oluşur ve nasıl düzeltilir? Favori videolarınıza tekrar erişim sağlamanız ve gelecekte benzer sorunlarla karşılaşmamanız için önemlidir.
Android'de neden desteklenmeyen video formatı hatası alıyorum?
Hatanın temel nedenini anlamak, doğru çözümü uygulamak için önemlidir. Android çok esnek bir sistemdir, ancak farklı video dosyalarını okurken önemli sınırlamalarHata mesajları değişiklik gösterebilir; en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:
- "Dosya açılamıyor"
- "Desteklenmeyen video biçimi"
- "Dosya hasarlı veya bozuk"
- "Video kodeği desteklenmiyor"
Bu mesajlar bir şeyi gösteriyor Video dosyası ile mobil telefonun (veya uygulamanın) onu anlama ve oynatma yeteneği arasında çatışma varÇakışmanın çeşitli nedenleri olabilir; dosyanın kendisiyle ilgili sorunlardan, donanım sınırlamalarına, izin eksikliğine veya uygulamaların eski sürümlerine kadar.
Android'de video formatı hatalarının en yaygın nedenleri
- Desteklenmeyen kodek: Video, Android cihazınızın veya oynatıcınızın tanımadığı bir sıkıştırma teknolojisi (H.265/HEVC, VP9, AC3 vb.) kullanıyor.
- Uyumsuz dosya kabı: Format (MP4, MKV, AVI, MOV vb.) cihazın veya uygulamanın desteklenenler listesinde olmayabilir.
- Hatalı veya eksik uzantı: Dosyanın uzantısı yoksa veya yanlışsa (.mp4, .avi, vb.), Android bunu görmezden gelir.
- Bozuk dosya: İndirme veya aktarım başarısız oldu, dosya bozuldu ve açılamıyor.
- Sınırlı Oyun Uygulaması: Yerel oynatıcı yalnızca az sayıda formatı/kodeki destekler.
- Yetersiz yetkiler: Uygulama, yetersiz izinler nedeniyle depolamaya erişemiyor.
- Uygulamada bozuk önbellek veya veri: Bozuk geçici dosyalar oynatmayı engelliyor.
- Sınırlı donanım: Eski veya düşük donanımlı cihazlarda yüksek çözünürlüklerde veya güncel formatlarda sorunlar yaşanabilir.
- Güncel olmayan sistem veya uygulamalar: Yeni formatlar/kodekler için destek eksikliği sistem sürümünden veya video uygulamasından kaynaklanıyor olabilir.
- Ağ veya yayın sorunları: Çevrimiçi videolarda zayıf bir bağlantı akışı kesebilir ve hatalara yol açabilir.
Biçimler, kodekler, kapsayıcılar ve uzantılar: temel farklar
Bu kavramları birbirinden nasıl ayırt edeceğinizi bilmek, pek çok uyumsuzluğu anlamanın anahtarıdır:
- yarışmacı: Görünür formattır ve görsel-işitsel içeriğin nasıl “paketlendiğini” tanımlar (.mp4, .avi, .mkv, vb.).
- Kodlayıcı: Video veya ses parçalarını (H.264, HEVC, AAC, VP9 vb.) sıkıştırma ve açma yöntemidir.
- Uzantı: Dosya adının son kısmıdır (örneğin .mp4 veya .avi) ve Android'in onu nasıl açacağını bilmesi için hayati önem taşır.
- Biçim: Belirsiz terim. Genellikle konteynere atıfta bulunur, ancak gerçek sorun dahili kodekte olabilir.
Pratik örnek: .mp4 formatında (standart kapsayıcı) bir dosyanız var, ancak HEVC (H.265) ile sıkıştırılmışsa ve telefonunuz yalnızca H.264'ü destekliyorsa hata yine de görünecektir.
Android tarafından desteklenen resmi formatlar ve kodekler
Android işletim sistemi, kullanılan sürüme ve oynatıcıya bağlı olarak belirli sınırlamalar olsa da çok çeşitli dosyaları destekler. Desteklenen ana kapsayıcı biçimleri şunlardır:
- MP4 (özellikle H.264 video ve AAC ses ile maksimum uyumluluk)
- AVI (birçok kodeği destekler ancak uyumluluk her zaman tam değildir)
- Mkv (çok yönlü, ancak tüm oyuncular bunu kutudan çıktığı gibi kabul etmiyor)
- MOV ve QT (QuickTime, çoğu marka tarafından kabul görmüştür)
- WMV (Windows Media Video, Android'de bazı kısıtlamalarla)
- FLV ve SWF (Flash, giderek daha az yaygınlaşıyor ancak hala modern oynatıcılarla uyumlu)
- AVCHD (çoğunlukla HD kamera videoları için)
- 3GP ve 3GPP (eski cep telefonlarının tipik özelliği)
- MPEG (bazı gelişmiş oynatıcılar ve harici uygulamalar)
Not: Videonuz bu kapsayıcılardan birinde değilse, başarılı oynatma şansı sınırlıdır. Her zaman telefonunuzun teknik özellik sayfasını kontrol edin, çünkü bazı üreticiler desteklenen listeyi ekler veya kısıtlar.
Hatanın formattan, kodeklerden, uzantılardan veya dosyalardan kaynaklandığını nasıl anlarım?
Belirli nedeni belirlemek testte çok zaman kazandırır. En yaygın belirtiler şunlardır:
- dosya açılamıyor: : Küresel hata, formattan, kodeklerden, bozuk dosyadan veya eksik uzantıdan kaynaklanıyor olabilir.
- Çalıyor ama sessiz: : Genellikle ses parçası garip veya desteklenmeyen bir kodek kullanır.
- Bozuk, titrek veya siyah görüntü: : Uyumsuz video kodeği sorunu veya dosya bozulması.
- Galeride görünmüyor: : Genellikle uzantıdaki eksikliği veya hatayı belirtir (.mp4, .avi, vb. değil).
- Bilgisayardan dosyalar açılmıyor: Yalnızca Windows için geçerli olan dosya türlerini (.exe, .bat) veya uyumsuz biçimleri aktarmış olabilirsiniz.
Hasarlı, bozuk veya arızalı videolar nasıl onarılır
"Desteklenmeyen" videoların büyük bir yüzdesi aslında eksik aktarımlar, başarısız indirmeler, mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla alınma sorunları veya kayıt sırasında oluşan hatalar nedeniyle zarar görüyor.
- İndirmeler kesintiye uğradı: Lütfen dosyayı orijinal kaynağından tekrar indirin ve bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
- WhatsApp, Telegram, e-posta vb. yoluyla gelen videolar: Bunlar işlem sırasında yeniden sıkıştırılabilir veya bozulabilir. Yeniden gönderilmesini isteyin veya mümkünse videoyu doğrudan kaynaktan indirin.
Dosya önemliyse ve yeni indirmelerden sonra bile çalışmıyorsa, belirli onarım araçlarını deneyebilirsiniz:
- Telefondan: Gibi uygulamalar MP4Fix Video Onarım Aracı Bozuk videoları "kurtarmanıza" izin verirler. İşlem genellikle otomatiktir: uygulamayı açın, dosyayı seçin ve onarımı çalıştırın.
- Bilgisayardan: Gibi programlar EaseUS Fixo Video Onarımı, AnyMP4 Video Onarımı o 4DDiG Video Onarımı Çok yüksek bir başarı oranına sahiptirler ve MP4, MOV, MTS, MKV, 3GP, FLV, WMV ve diğer birçok formatı kabul ederler. Genellikle değişiklikleri kaydetmeden önce videoyu önizlemenize izin verirler.
Hiçbir araç dosyayı kurtaramıyorsa, kaynaktan hasarsız bir kopya isteyin.
Oynatıcıları Değiştirme: Video Formatı Hatasına En Kolay Çözüm
En etkili ve önerilen adımlardan biri, gelişmiş bir medya oynatıcısını denemektir; çünkü yerel Android oynatıcısı genellikle çok sınırlıdır.
- Android için VLC: En eksiksiz, ücretsiz ve güvenli uygulama. Hemen hemen tüm formatlar ve kodeklerle uyumludur.
- BSPlayer, KMPlayer, Sadece Video Oynatıcısı, MX Oynatıcısı: Genişletilmiş kodek ve altyazı desteğine sahip güçlü alternatifler.
Sorunun oynatıcıdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını test etmek için:
- Bu uygulamalardan birini Google Play Store'dan yükleyin.
- Dosyalara ve depolamaya erişim için gerekli izinleri verir.
- Uygulama içerisinde videoyu bulun ve oynatmayı deneyin.
- Eğer video bu uygulamalarda çalışıyor ancak yerel uygulamada çalışmıyorsa sorunun kaynağını tespit etmiş olursunuz.
Uyarı: Kötü amaçlı yazılım riskini en aza indirmek için bilinmeyen kaynaklardan oynatıcı yüklemekten kaçının.
Biçim Dönüştürme: Uyumsuz Videolar İçin En Sağlam Yöntem
Dosya bozulmamışsa ancak telefonunuz yine de dosyayı oynatamıyorsa, nihai çözüm dosyayı bir evrensel uyumlu format: Kapsayıcı olarak MP4, video için H.264 ve ses için AAC.
- Bilgisayardan: Amerika Birleşik Devletleri HandBrake, AnyMP4 Video Converter Ultimate veya web uygulamaları gibi video-dönüştürücü.com, OnlineVideoConverter veya CloudConvert. Çıkış formatını MP4/H.264/AAC olarak ayarlayın. Ayrıca öğrenebilirsiniz Android'de videolar nasıl düzenlenir ve kırpılır boyutunu ve çözünürlüğünü azaltmak için.
- Telefondan: “Video Converter, Compressor” veya “Video Converter” gibi uygulamalar dosyaları aktarmanıza, kapsayıcıyı ve kodeği değiştirmenize olanak tanır.
- VLC ile: VLC, hem PC'de hem de Android'de dosyaları önerilen standartlara dönüştürmek için bir kod dönüştürme özelliği sunuyor.
Eğer mobil cihazınız sınırlı veya eski bir donanıma sahipse, çözünürlüğü azaltın (örneğin, 4K'dan 1080p veya 720p'ye) dönüştürücüden videoyu doğru şekilde işleyebildiğinden emin olun. Nasıl yapılacağını öğrenmek istiyorsanız Android'de bir video nasıl döndürülür Dönüşümden sonra hedeflemeyi ayarlamak da faydalı olabilir.
Dosya uzantısının düzeltilmesi: yaygın ve kolayca düzeltilebilen bir hata
Bilgisayarınızdan aktarılan bir video Android galerinizde görünmüyorsa, dosya adının tanınabilir bir uzantıyla bitip bitmediğini kontrol edin. En güvenli formatlar .mp4, .avi, .mkv, .mov, .wmv, .3gp ve .flv'dir.
- Dosya yöneticinizden videoyu seçin ve “Yeniden Adlandır” işlevini kullanın.
- Doğru uzantıyı girdiğinizden emin olun (örneğin, video.mp4).
- Dosyanın yanlış bir uzantısı varsa veya hiç uzantısı yoksa, bu genellikle yeterlidir. Gerçek dahili formatı bilmiyorsanız uzantıyı değiştirmeyin, çünkü bu sorunu çözmeyebilir.
Ek kodekler indirmek: tavsiye edilir mi?
Bazı oynatıcılar uyumluluğu artırmak için harici kodekler yüklemenize izin verir, ancak kesinlikle güvenilir kaynaklar kullanmıyorsanız bu tehlikeli olabilir. En güvenli seçenek VLC veya MX Player gibi oynatıcıları tercih etmektir, çoğu format ve kodeği desteklediğinden kötü amaçlı yazılım riskini ortadan kaldırır.
Resmi olmayan sitelerden codec paketleri indirmeyin.Virüs veya istenmeyen yazılımlar içeren harici uygulamalara ilişkin sık sık bildirimler geliyor.
Oynatıcıyı, uygulamaları ve Android sistemini güncelleyin
İşletim sisteminin her yeni sürümüyle birlikte üreticiler ve geliştiriciler biçim desteğini genişletiyor ve kodek, uyumluluk ve güvenlik sorunlarını düzeltiyor. Bu nedenle, her ikisini de korumak önemlidir Android sistemi her zaman güncel oynatma uygulamaları gibi.
- Bir Wi-Fi ağına bağlanın ve Ayarlar > Sistem > Güncellemeler'i kontrol ederek telefonunuz için yeni sürümler olup olmadığını görün.
- Google Play Store'a gidin ve video ve medya oynatıcı uygulamalarınızı güncelleyin.
- Özelleştirme katmanınız varsa, güvenlik güncellemelerinin mevcut olup olmadığını da kontrol edin.
Bazı durumlarda, güncellemeden sonra basit bir yeniden başlatma, kalan hataları veya önbellek sorunlarını çözer.
Oynatma uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizle
Genellikle, "tek seferlik" oynatma hataları, video uygulamasındaki bozuk veya aşırı yüklenmiş geçici verilerin birikmesinden kaynaklanır. Uygulamayı temizlemek için:
- Ayarlar > Uygulamalar > Oynatıcı uygulamasını seçin > Depolama'ya gidin.
- Öncelikle "Önbelleği Temizle"ye dokunun. Hata devam ederse "Verileri Temizle"ye dokunun (bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına geri yükleyebilir, ancak videolarınızı silmez).
Bu işlem, yeniden başlatmayla birleştirildiğinde, genellikle oynatma uygulamasıyla ilgili çoğu küçük hatayı çözer.
Video uygulamasına gerekli tüm izinleri verin
Depolama, galeri veya ağ erişim izinlerinin eksikliği oynatmayı engelleyebilir ve kafa karıştırıcı hatalar görüntüleyebilir. Uygulamanın gereken tüm erişime sahip olduğundan emin olun:
- Ayarlar > Uygulamalar > Video uygulamanızı seçin > İzinler'e gidin.
- “Depolama”, “Dosyalar ve medya” ve akış varsa “Ağ”ı açın.
İzinleri değiştirdikten sonra uygulamayı kapatıp tekrar açmak genellikle dosyaları tanıması için yeterlidir.
Akış veya çevrimiçi video formatı hatalarına yönelik özel çözümler
- İnternet bağlantısını kontrol edin: Yetersiz hız, veri indirme işlemini kesintiye uğratabilir ve oynatmayı engelleyebilir.
- Veri/pil tasarrufu modlarını devre dışı bırakın: Arkaplan çalışmasını kısıtlayabilir ve video akışını kesebilirler.
- Kullandığınız tarayıcıyı güncelleyin: Kararlılığı ve uyumluluğu artırmak için Chrome, Firefox, Edge vb. için geçerlidir.
- Tarayıcınızda Javascript'i etkinleştirin: Gömülü videoların oynatılması için gereklidir.
- Hatalar devam ederse ağ ayarlarını sıfırlayın: Bağlantı sorunlarını gidermek için sistem ayarlarında bağlantıları geri yükleme seçeneğini arayın.
İleri Durumlar: Telefonunuzu Ne Zaman Geri Yüklemeli veya Teknik Desteği Ne Zaman Aramalısınız?
Tüm çözümleri uyguladıktan sonra hata devam ederse tüm oynatıcılarda ve tüm dosyalarla, daha derin bir sistem veya donanım sorunu olması muhtemeldir.
- Cihazı yeniden başlat: Bazen geçici bir sistem hatası da olabilir.
- Yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın: Bu, kalan yazılım çakışmalarını ortadan kaldırır, ancak tüm kişisel bilgileri (fotoğraflar, uygulamalar vb.) kaldırır.
- Üreticinin teknik desteğine başvurun: Telefonunuzu geri yükledikten sonra bile uyumlu videoları oynatamıyorsanız, bunun nedeni ekran kartında veya multimedya çipinde fiziksel bir arıza olabilir.
Video formatı hatalarının tipik tezahürlerine örnekler
- Video açılmıyor: “Dosya açılamıyor” veya “Desteklenmeyen biçim” mesajı görüntüleniyor.
- Sessiz oynatma: Dosya görüntüleniyor ancak ses desteklenmiyor.
- Bozuk, hatalı, atlamalı veya siyah ekran görüntüsü: Bozuk dosya veya uyumsuz video kodeğinin belirtileri.
- Video galeride veya uygulamalarda görünmüyor: Bir isim/uzantı sorunu veya yanlış yol olabilir.
- Bilgisayardan aktarılan dosyalar çalışmıyor: Bunlar yalnızca Windows'a özgü biçimler (.exe, .bat) veya garip semboller içeren adlarsa tanınmayacaktır.
Daha az yaygın hatalar: DRM, Widevine, kalite ve depolama sorunları
Netflix, Prime Video veya Disney+ gibi bazı korumalı içerik platformları, DRM teknolojileri (Dijital Haklar Yönetimi) kopyaları korumak ve görüntüleme kalitesini kontrol etmek için Widevine gibi. Cihaz yalnızca destekliyorsa WideLine L3 (L1 hariç), HD videolar düzgün çalışmayabilir veya düşük çözünürlükte görüntülenebilir.
Düşük kalitede veya kesik kesik oynatılan kişisel videolar için:
- WhatsApp/Telegram gönderilen dosyaları yeniden sıkıştırıyor ve kalitesini düşürüyor. Videoyu e-postayla, Google Drive'dan, WeTransfer'dan veya doğrudan indirme yoluyla almayı deneyin.
- Orijinal videonun çözünürlüğü düşükse veya aşırı sıkıştırılmışsa oynatma hataları yaygındır.
- Depolama alanının dolması cihazın genel performansını etkiler ve oynatmada kesintilere neden olabilir.
- Sistem önbelleğini ve gereksiz dosyaları düzenli olarak temizleyin.
- Telefonunuzun RAM'i düşükse arka plandaki uygulamaları kapatın.
Video çözünürlüğü ve donanımla ilgili hatalar
Hata mesajı "desteklenmeyen çözünürlük"e atıfta bulunuyorsa, bu genellikle video çözünürlüğünün cihazın donanımı tarafından desteklenen maksimumdan daha yüksek olduğunu gösterir. Bunu çözmek için:
- Dosya çözünürlüğünü düşürmek için (4K'dan 4p veya daha düşük bir değere) HandBrake, AnyMP1080 gibi programları veya Wondershare Filmora gibi uygulamaları kullanın.
- Ayrıca dosyayı daha hafif ve temel mobil cihazlar için daha uygun hale getirmek için bit hızını ayarlayın.
Yeni dosyayı dışa aktarırken maksimum uyumluluk için “Android Mobil” veya MP4/H.264 profilini seçtiğinizden emin olun.
Android'de video formatı hatasıyla ilgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
- MP4 formatındaki bir videoyu, desteklenen bir format olmasına rağmen neden telefonumda izleyemiyorum? MP4 kabı birden fazla kodeği destekler. HEVC (H.265) ile sıkıştırılmışsa ve telefonunuz yalnızca H.264'ü kabul ediyorsa, çalışmaz.
- Bir oynatıcının herhangi bir formatı açmasını zorlayabilir miyim? Yalnızca VLC veya MX Player gibi gelişmiş uygulamalarla. Bunlar bile dosyayı işleyemezse, onu uyumlu bir biçime dönüştürmeniz gerekir.
- Codec paketlerini yüklemek güvenli midir? Sadece resmi kaynaklardan. Her zaman VLC gibi yerel desteğe sahip oyunculara öncelik verin.
- Mesajlaşma uygulamaları üzerinden gönderilen videolar neden uyumsuz hale geliyor? Birçok uygulama videoları yeniden sıkıştırır veya aktarım sırasında hatalara neden olur. Her zaman orijinal dosyayı edinmeye çalışın.
- Video durursa veya atlarsa ne yapmalıyım? Kaliteyi düşürün, depolama alanını boşaltın ve arka plan uygulamalarını kapatın. Bu devam ederse, dosyayı daha basit bir çözünürlüğe ve biçime dönüştürün.
Android'de gelecekteki video formatı hatalarını önlemek ve önlemek için önemli ipuçları
- Her zaman standart formatları kullanın: H.4 video ve AAC ses ile MP264.
- Hem sisteminizi hem de oynatma uygulamalarınızı düzenli olarak güncelleyin.
- Video dosyalarını doğrudan orijinal kaynaktan indirin.
- Kalite sizin için önemliyse WhatsApp/Telegram üzerinden video göndermekten kaçının; Google Drive veya e-posta gibi yöntemleri kullanın.
- Önemli videolarınızın düzenli yedeklerini alın.
Yönet Android'de video formatı hataları Yaygın nedenleri biliyorsanız, formatlar ve kodekler arasında nasıl ayrım yapacağınızı biliyorsanız ve çözümleri düzenli ve güvenli bir şekilde uygularsanız çok daha kolaydır. Gelişmiş bir oynatıcıyı denemekten ve bozuk dosyaları onarmaktan formatları dönüştürmeye veya sistemi güncellemeye kadar seçenekler hem acemi hem de gelişmiş kullanıcıları kapsar. Cihazınızı ve uygulamalarınızı güncel tutun, evrensel formatlara öncelik verin ve daha fazla kişinin herhangi bir Android telefonda kesintisiz videolarının keyfini çıkarmasına yardımcı olmak için bu kılavuzu paylaşmaktan çekinmeyin.
